随着医疗卫生事业的改革及深化，西乡县中医医院在满足人民群众多元化护理服务需求的道路上迈出了坚实的步伐。医院护理部积极推行出院随访制度，将医疗服务从院内延伸到院外，为患者提供了更加贴心周到的医疗服务，每一位患者都成为医院关注的焦点。

护理部制定了出院随访制度，责任护士或主管医生通过电话回访，特殊病人更是享受到上门回访的贴心服务。各科根据专科特点对出院患者回访内容具体化、个性化，涵盖了康复情况、用药、饮食、生活起居等各方面，旨在帮助患者更好地适应出院后的生活。据统计，2023年度有效电话回访率93.4%，减少患者非计划再次入院的发生，促进了健康生活方式的养成。 

    在出院随访的过程中，医院不仅仅是在传递信息，更是在传递温暖和关怀。妇产科针对城内产妇开展家访服务，外一科为居家带管患者提供PICC导管维护服务，内二科更是医护人员上门，为病情较重的患者调整呼吸机参数，解决患者和家属的实际困难，送去了医务人员的关爱和温暖。

   西乡县中医医院出院随访工作，不仅仅是一种医疗服务，更是医院与患者之间情感的延续，是对患者的贴心呵护和无微不至的关怀。未来，医院将继续倾听患者的声音，不断完善随访服务，为患者的健康保驾护航，为医院的发展添砖加瓦。